0次浏览 发布时间:2025-04-14 19:05:00
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李晨)4月7日,市民杨女士将一面印有"专业贴心 敬业高效"的锦旗送至邮储银行襄阳市住房公积金旗舰店,对该行工作人员的高效服务表达感谢。
市民杨女士对工作人员的高效服务表达感谢。通讯员供图
据了解,杨女士的丈夫尹先生长期在外地工作,近日专程返襄办理商业贷款转公积金贷款业务。由于对相关流程不熟悉,尹先生漏带了部分资料。网点工作人员发现后,主动为其讲解办理流程,协助完成确认函及征信报告的更新打印,确保业务在当天上午顺利办结。
"整个办理过程让我真切感受到银行服务的温度。"尹先生表示。邮储银行住房公积金旗舰店负责人回应,该行始终以"打造住房公积金示范店"为目标,通过优化服务流程、提升专业素养,致力于解决群众"急难愁盼"问题,用实际行动助力百姓安居。
未来,该网点将持续深化服务内涵,以精细化服务、专业化态度,打造群众满意的示范窗口,为住房公积金事业发展贡献力量。
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